LEGAL REFERENCE

Cách 18x3 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản trên 18x3, chúng tôi thu thập email, số điện thoại và chi tiết giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phépBạn có quyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ theo quy định của Việt Nam
18x3 Cách 18x3 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn biết 18x3 đang lưu trữ thông tin gì về bạn, hoặc cần xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào 18x3, vào phần Cài Đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Kiểm Soát Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ cho đội ngũ bảo mật, hỗ trợ khách hàng và kiểm toán tài chính. Mỗi lần...

Phân Quyền Theo Vai Trò

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy email và lịch sử giao dịch tóm tắt để giải quyết khiếu nại. Bộ...

Mã Hóa Đa Lớp

Thông tin nhạy cảm như số điện thoại và địa chỉ email được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Khi...

Kiểm Toán Định Kỳ

Hàng quý, chúng tôi rà soát log truy cập để phát hiện hành vi bất thường và xóa dữ liệu...

Đối Tác Thanh Toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã giao...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email thông...

Lưu Trữ Địa Phương

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ nằm trong khu vực pháp luật địa phương cho phép...

Khác Biệt Giữa Chính Sách Của 18x3 Và Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng casino chia sẻ dữ liệu người chơi với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán đầy đủ để tăng tốc độ...

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
18x3 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ truyền mã giao dịch đến MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp rút, còn các nền tảng khác thường chia sẻ email và hành vi chơi với mạng quảng cáo để tái tiếp thị.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi xóa log phiên chơi sau 12 tháng và dữ liệu tài khoản không hoạt động sau 24 tháng. Nhiều nền tảng giữ thông tin vô thời hạn để phân tích xu hướng dài hạn, gây rủi ro nếu có rò rỉ dữ liệu.
Quyền Truy Cập Của Bạn
Bạn có thể tự tải xuống bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay tại trang Cài Đặt mà không cần gửi yêu cầu qua email. Các đối thủ thường yêu cầu bạn liên hệ hỗ trợ và chờ xác minh thủ công từ 5 đến 10 ngày.
Mã Hóa Thanh Toán
18x3 không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch do MoMo, ZaloPay và VNPay cung cấp. Một số nền tảng lưu token thẻ để tự động nạp lại, tăng nguy cơ nếu hệ thống bị xâm nhập.
Phân Quyền Nội Bộ
Mỗi nhân viên 18x3 chỉ thấy phần dữ liệu cần thiết cho công việc và mọi truy cập đều được ghi log có mã nhân viên. Nhiều đối thủ cấp quyền rộng hơn cho toàn bộ đội hỗ trợ, khiến khó kiểm soát ai đã xem thông tin của bạn.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện truy cập trái phép, chúng tôi gửi email cảnh báo trong 72 giờ với chi tiết phạm vi ảnh hưởng. Một số nền tảng chỉ thông báo chung chung hoặc trì hoãn đến khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý.
Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn
Khi bạn xóa tài khoản 18x3, chúng tôi xóa email, số điện thoại và lịch sử chơi trong 30 ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp lý. Các đối thủ thường lưu toàn bộ hồ sơ để phân tích sau này.

Những Điểm Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách 18x3 thiết kế tài khoản, giao diện và quy trình...

Đăng Nhập Hai Lớp

Khi bạn mở 18x3 trên thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã này cùng mật khẩu để xác minh danh tính, ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ biết mật khẩu của bạn.

Trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Vào mục Cài Đặt trong tài khoản để xem danh sách dữ liệu 18x3 đang lưu về bạn, bao gồm email, số điện thoại và thiết bị đăng nhập. Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc nhấn nút Xóa Tài Khoản để gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn.

Log Hoạt Động

Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc thay đổi mật khẩu đều được ghi lại với thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem log này trong phần Lịch Sử Tài Khoản để phát hiện hoạt động đáng ngờ và báo cho đội hỗ trợ nếu cần.

Thông Báo Email Tự Động

Khi có thay đổi quan trọng như đổi email, số điện thoại hay rút tiền lớn, 18x3 gửi thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký. Nếu bạn không thực hiện thao tác đó, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận bảo mật.

Chế Độ Ẩn Danh Phiên Chơi

Bật tùy chọn Chế Độ Riêng Tư trong Cài Đặt để 18x3 không ghi lại trò chơi bạn mở hay thời gian chơi trong log phân tích. Chúng tôi vẫn lưu giao dịch nạp rút để đối chiếu tài chính, nhưng không theo dõi hành vi chi tiết.

Xóa Thiết Bị Đã Lưu

Nếu bạn từng chọn Ghi Nhớ Thiết Bị Này khi đăng nhập, hãy vào phần Thiết Bị Tin Cậy để xem danh sách và xóa những máy bạn không còn sử dụng. Điều này buộc thiết bị đó phải nhập mật khẩu và mã OTP lại khi đăng nhập lần sau.

Những Thắc Mắc Về Bảo Mật Mà Bạn Có Thể Có

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với ngân hàng, nhưng không lưu số thẻ hay mật khẩu ví.

Có, đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài Đặt, sau đó chọn Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy danh sách thông tin chúng tôi lưu bao gồm email, số điện thoại, thiết bị đăng nhập và lịch sử giao dịch. Bạn có thể tải xuống bản sao dạng JSON bất cứ lúc nào.

Vào trang Cài Đặt, cuộn xuống phần Xóa Tài Khoản và nhấn nút Gửi Yêu Cầu Xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP và xóa email, số điện thoại cùng lịch sử chơi trong 30 ngày. Bản ghi giao dịch tài chính sẽ được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp rút tiền. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ tổ chức nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Khi bạn gửi thông tin từ thiết bị lên máy chủ 18x3, chúng tôi dùng TLS 1.3 để bảo vệ kết nối. Thông tin nhạy cảm như số điện thoại và email được mã hóa AES-256 khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả khi có người truy cập vật lý vào máy chủ, họ cũng không đọc được.

Có, vào mục Hồ Sơ trong tài khoản để đổi email hoặc số điện thoại. Khi bạn thay đổi thông tin này, chúng tôi gửi mã OTP đến địa chỉ mới để xác minh. Sau khi xác nhận, dữ liệu cũ sẽ được ghi đè và bạn sẽ nhận thông báo email xác nhận.

Chúng tôi sẽ gửi email đến địa chỉ bạn đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, mô tả phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.